DKS meting inzien in het Dashboard

DKS meting inzien in het Dashboard

Nadat we de meting hebben gelopen is het mogelijk om de meting in te zien via het dashboard. Om in te loggen in het dashboard log je in met de volgende link https://app.grip-facility.com 
Voor het inzien van de meting zijn er verschillende elementen. Zo behandelen we twee onderdelen die inzicht bieden in de gelopen meting:
  1. Samevatting gelopen meting 
  2. Analytics

1. SAMENVATTING GELOPEN METING:

STAP 1: Ga naar 'APPS'  en klik vervolgens DKS aan

STAP 2: Vervolgens komen we in het overzicht van alle DKS rondes die zijn gelopen. De meting die we zojuist gelopen hebben staat bovenaan. dit is te herkennen aan de datum/persoon die controle gelopen heeft. Ook is hier de score van de te gelopen meting te zien. Om de meting in te zien dien je op het volgende pijltje te klikken: >


STAP 3: Nu krijgen we direct een samenvatting van de gelopen controle:













Hier wordt het volgende weergeven:
  1. ALGEMENE INFORMATIE: hier is de informatie terug te vinden door wie de meting gelopen is, wanneer en op welk tijdstip. Ook ik het mogelijk de meting 'op te volgen' als de schoonmaker onvoldoende scoort. Met deze tool is het mogelijk bijvoorbeeld feedback te geven aan de schoonmaker
  2. SCORE: Ook wordt de score van de gemeten DKS/beleving weergeven. (de belevingsscore is nu even niet zichtbaar omdat er maar 1 ruimte is beoordeeld is en dit beoordeelt wordt op meerdere ruimtes)
  3. DOWNLOAD PDF: Dit is de meting die hieronder beschreven wordt 
  4. DOWNLOAD EMPLOYEE PDF: Dit is de meting die bestemd is voor de betreffende schoonmaker. Dit bestand is specifiek gericht op de schoonmaker en bevat feedback i.p.v. fouten die worden weergeven. Dit zodat de schoonmaker niet wordt afgekeurd op fouten, maar op wat er de volgende keer misschien beter kan
STAP 4: Als we verder naar beneden gaan krijgen we de volgende inzichten te zien
  1. OVERZICHT RUIMTES: Hier worden de ruimtes weergeven die zijn gecontroleerd. Ook is de belevingsscore weergeven in smileys en het resultaat in een percentage 

  1. OVERIZCHT PER RUIMTESOORT: Hier wordt weergeven welke (soorten) ruimtes er zijn gecontroleerd met bijbehorende score

  1. AANTAL FOUTEN: Hier wordt weergeven welke categorie fouten er zijn en de hoeveelheid daarvan,  in dit geval 2 fouten van één categorie

  1. FOUTEN PER RUIMTESOORT: Hier worden de fouten weergeven die voorkomen per ruimtesoort, in dit geval een methodefout die 2x voorkomt

  1. SAMENVATTEND RUIMTEOVERZICHT: Hier worden de soorten fouten weergeven (V= vuil/M=methode/P=periodiek/F=facilitair)

  1. GEDETAILLEERD RUIMTEOVERZICHT:  Hier worden het aantal elementen van de ruimte weergeven, de foutsoort en de hoeveelheid fouten van de elementen die zijn gecontroleerd 

  1. ALGEMENE INDRUK: Dit is de beoordeling van de algemene indruk zoals we hem ingevoerd hebben tijdens de DKS-ronde. Zoals je kunt zien is de score voldoende omdat hij oranje gekleurd is

  1. FOTO'S: Tot wordt de foto weergeven die we hebben gemaakt tijdens de DKS-ronde

2. ANALYTICS

Met de analyticstool kunnen er diverse inzichten worden gecreëerd die handig zijn voor het inzien van het verloop van een bepaalde periode

STAP 1: Ga naar 'APPS'  en klik vervolgens DKS aan


STAP 2: Klik op 'ANALYTICS'


STAP 3: Nu komen we in het Analytics overzicht terecht. De eerste optie die we behandelen is het filteren van een datum of persoon (Ga hiervoor door naar stap 4)


STAP 4: Het is mogelijk om te filteren op een specifiek persoon of een periode. Hiervoor dien je te klikken op 'DATUM' of 'FILTER' 

1. DATUM: zoals je kunt zien is er nu gefilterd op basis van ongeveer 1 jaar. Dit houdt in dat we na het toepassen alleen inzichten krijgen van deze periode


2. FILTER: Met behulp van de filter zijn de volgende opties mogelijk:
  1. CONTROLEUR: Hier is het mogelijk om te filteren op diegene die de meting(en) gecontroleerd heeft
  2. LOCATIES: Hier is het mogelijk om te filteren op een specifieke locatie
  3. SCHOONMAKER(S): Hier is het mogelijk om te filteren op de schoonmaker die de meting(en) heeft uitgevoerd
  4. ALL EMPLOYEE: Tijdens het uitvoeren van een DKS-controleronde heb je de keuze om een schoonmaker te selecteren indien deze gekoppeld is aan het systeem. Nadat de DKS-ronde is gelopen en verstuurd is naar het systeem krijg je de optie om bij 'all employee' de schoonmaker te selecteren die je eerder hebt geselecteerd bij de DKS-ronde


STAP 5:  Nu gaan we de verschillende elementen behandelen die inzicht geven in de gelopen metingen 
  1. VERDELING OVER FOUTSOORTEN: Dit zijn de meeste foutsoorten die voorkomen 



  1. VERDELING OVER RUIMTECATEGORIEËN:  Dit zijn de meeste fouten die voorkomen in de ruimtecategorieën


  1. VERDELING ELEMENTEN PER RUIMTECATEGORIE:  Dit zijn de elementen die per ruimte het meeste voorkomen.  (dus bijvoorbeeld bureaukamers, daar heb je weer verschillende fouten in. bureaukamer is dan één van de 6 elementen waar de meeste fouten voorkomen)

  1. GEMIDDELDE BELEVING VOOR ELKE RUIMTECATEGORIE:  Dit zijn de beste scores per beleving van de ruimtecategorie 

STAP 6: Het laatste overzicht biedt inzicht in de volgende elementen
  1. REGIO(S): er is per regio te zien wat er is uitgevoerd en welke scores daarbij horen
  2. LOCATIE(S): onder de regio staan de betreffende locaties waar de metingen zijn gelopen
  3. WEEK: er is per week te zien wat de scores zijn (dit kan handig zijn om te monitoren welke schoonmaker er bijvoorbeeld in week 40 in Enschede heeft schoongemaakt)
  4. GEMIDDELDE SCORE: is het gemiddelde van de gelopen metingen in de verschillende weken
  5. GEMIDDELDE BELEVINGSSCORE: is het gemiddelde van de beleving in de verschillende weken
  6. NORM: is de norm die gehaald moet worden om een positief resultaat te halen
  7. OVERZICHT RECHTS BOVEN: Hier kan gekozen worden uit een wekelijks, maandelijks, driemaandelijks of jaarlijks overzicht






    • Related Articles

    • Hoe kan het dat ik de DKS meting niet kan verwijderen in het dashboard?

      Voor het verwijderen van DKS metingen in het dashboard dien je de gerbuikersrol 'bedrijfs-administrator' te hebben. Zodra je de meting afrond in de app en verstuurd naar het dashboard krijg je de volgende optie om hem te verwijderen:

    • Hoe kan ik de DKS meting verwijderen in het dashboard?

      Om DKS-metingen te verwijderen in het dashboard, dient u de gebruikersrol 'bedrijfs-administrator' te hebben. Zodra u een meeting hebt afgerond in de app en deze hebt verzonden naar het dashboard, krijgt u de volgende optie om de meeting te ...

    • DKS meting lopen via de telefoon

      Om een DKS-meting uit voeren op de telefoon is het eerst zaak de app te downloaden. Dit kan via Google Play of door in de Play-store te zoeken op ''Grip'' en daarna de “GRIP Facility” te selecteren STAP 1: Open de app en klik op 'DKS' STAP 2: Nu is ...

    • Meting verwijderen in dashboard

      Log in op het dashboard. Vervolgens ga je naar DATA. Navigeer naar Metinghistorie. Hier kun je KPI’s controleren, wijzigen en verwijderen. Om de meting te wijzigen klikt u op het potloodje en om te verwijderen klikt u op het prullenbakje.

    • Niet alle metingen zijn zichtbaar in het dashboard

      Dit kan meerdere oorzaken hebben, de meest voorkomende zijn: Gebruiker heeft geen toegang tot alle (nieuwe) locaties Indien er tussentijds locaties zijn toegevoegd moet hier ook toegang voor worden gegeven per gebruiker. Dit kan doormiddel naar het ...