Wat leer je in dit artikel? Na het lezen van deze handleiding kun je zelfstandig nieuwe KPI's (Key Performance Indicators) aanmaken en configureren in GRIP Facility.

Voordat je begint:

• Zorg dat je ingelogd bent op GRIP Portal
• Controleer of je KPI-beheerrechten hebt voor je organisatie
• Zorg dat "KPI beheren" geactiveerd is in je organisatie-instellingen

Stap-voor-stap instructies:

STAP 1: Navigeer naar KPI Management

• Ga in het linkermenu naar "Organisatiebeheer"
• Klik op "KPI Management"
• Je komt nu in het KPI management

STAP 2: Open KPI Layers

• Klik op "Layers"
• Je ziet nu het overzicht van bestaande KPI-structuren

STAP 3: Nieuwe KPI Toevoegen

• Klik op het thema waar je een KPI aan toe wilt voegen.
• Je ziet nu drie knoppen boven in het opengeklapte thema:
  • "Laag toevoegen" (Voor nieuwe lagen)
  • "KPI toevoegen" (Voor nieuwe KPI's)
    
  • "Lagen herschikken" (Om de volgorde van de lagen aan te passen) 
• Klik op "KPI toevoegen" om een nieuwe KPI aan te maken

STAP 4: KPI Gegevens Invullen Vul de volgende velden in:

Basisinformatie:

• KPI Naam: Geef je KPI een duidelijke, herkenbare naam
• Meeteenheid: Bijvoorbeeld %, aantal, euro's, uren
• Meetinterval: Hoe vaak wordt deze KPI gemeten (dagelijks, wekelijks, maandelijks)
• Korte beschrijving: Korte uitleg wat deze KPI meet

Configuratie:

• Positieve kleur wanneer: Stel in wanneer de KPI groen wordt
• Berekeningsmethode: Kies hoe de KPI berekend wordt
  
• Waar wordt de eenheid getoond?: Bijvoorbeeld voor of na de score
  
• Wegingsfactor: Hoe zwaar de KPI meeweegt in de laag
  

Waarden en Normen:

• Minimum: De ondergrens voor acceptabele prestatie
• Maximum: De bovengrens (indien van toepassing)
  
• Norm: De gewenste streefwaarde (bijvoorbeeld 8.0 voor een score) 
  

• Controleer of alle velden correct zijn ingevuld
• Klik onderaan op "KPI aanmaken"
• Je KPI wordt nu aangemaakt en toegevoegd aan het systeem
  
• De KPI is automatisch geactiveerd en kan meteen worden toegevoegd onder een layer

Belangrijke tips:

• Gebruik duidelijke, herkenbare namen voor je KPI's
• Stel realistische normen in op basis van historische data
• Test je KPI eerst met een kleine groep voordat je deze breed uitrolt
  

1. Regulier: Hogere score is beter. Vrij in te vullen min, max en norm 
2. Omgekeerd: Lagere score is beter. Vrij in te vullen min, max en norm 
3. Sweet Spot: Iedere afwijking van de norm is ongewenst. Vrij in te vullen min, max en norm 
   
4. Voldoende/Onvoldoende: Score 0 (onvoldoende) of 10 (Voldoende)
   
5. Rapportcijfer: Cijfer van 0 tot en met 10 (vaak gebruikt bij DKS)
   
6. Financieel Gemiddelde: Gemiddelde van de ingevulde bedragen 
   
7. Financieel Totaal: Optelling van de ingevulde bedragen
   
8. Financieel Max: Weergave van het hoogst ingevulde bedrag
   
9. Financieel Min: Weergave van laagst ingevulde bedrag
   
10. Percentage: Score van 0 tot en met 100