Metingen Toevoegen GRIP Dashboard: Beleving, Gespreksverslagen en SLA

Meting invoeren in GRIP: Eenvoudige stappen voor alle rapportages

Wat leer je in dit artikel? Je leert hoe je verschillende soorten metingen (Belevingsmetingen, Gespreksverslagen, VSR-resulaten) toevoegt aan je GRIP-dashboard.

Voordat je begint:

  • Log in op GRIP Portal
  • Zorg dat je de benodigde bestanden en gegevens bij de hand hebt

STAP 1: Navigeer naar Datacentrum

  • Ga in het hoofdmenu naar "Datacentrum"
  • Klik vervolgens op "Enkele Meting"


STAP 2: Selecteren juist gegevens 

  • Selecteer het Thema en de KPI waar je de meting bij wilt invoeren 

STAP 3: Invullen meetgegevens

  • Vul de volgende verplichte velden in:
    • Datum: Selecteer de meetdatum
    • Locatie: Kies de juiste vestiging/locatie
  • Optioneel kun je toevoegen:
    • Bijlage: Upload een bestand (PDF, Excel, afbeelding)
    • Opmerking: Voeg een toelichting toe

STAP 4: Meetresultaten Invoeren

  • Voer de scores of resultaten in die uit je meting zijn gekomen
  • Gebruik de beschikbare scorevelden

💡 Tip voor Gespreksverslagen: Bij gespreksverslagen is vaak een SLA-score van toepassing:

STAP 5: Meting Opslaan

  • Klik vervolgens op "Meting toevoegen" om de meting op te slaan
    • Related Articles

    • Audit meting resetten

      Audit Meting Resetten WAARSCHUWING: Deze actie is onomkeerbaar. Gegevens die worden verwijderd na de reset, zijn voorgoed verloren! Volg de onderstaande stappen zorgvuldig om een auditmeting te resetten. Stap 1: Log in op het Dashboard Log in op de ...
    • Contract toevoegen in GRIP

      Wat leer je in dit artikel? Na het lezen van deze complete handleiding kun je zelfstandig nieuwe contracten toevoegen in het GRIP dashboard met alle benodigde informatie. Deze gids behandelt alle velden, verplichte gegevens, en veelvoorkomende ...
    • Meting verwijderen

      Wat leer je in dit artikel? Je leert hoe je metingen kunt verwijderen, wijzigen of controleren via de meetgeschiedenis in je GRIP-dashboard. ⚠️ Belangrijk: Verwijderde metingen kunnen niet worden hersteld. Controleer altijd goed voordat je een meting ...
    • Contract bewerken in GRIP

      Wat leer je in dit artikel? Na het lezen van deze handleiding kun je bestaande contracten in GRIP bewerken en wijzigen. Dit is handig wanneer contractgegevens veranderen, zoals een nieuwe contactpersoon, gewijzigde looptijd, of bijgewerkte ...
    • DKS meting inzien in het Dashboard

      Om een meting in te zien in het dashboard navigeer je naar Applicaties > DKS > Gelopen controles (zorg dat je ingelogd bent via de GRIP Portal) STAP 1: Ga naar 'APPLICATIES' en klik vervolgens DKS aan STAP 2: Vervolgens komen we in het overzicht van ...