Metingen niet zichtbaar in GRIP-dashboard | Problemen met toegangsrechten oplossen

Niet alle metingen zichtbaar in GRIP-dashboard? Zo los je toegangsproblemen op

Mis je bepaalde metingen in je GRIP-dashboard? Geen zorgen, dit heeft meestal een eenvoudige oorzaak. Hieronder leggen we uit waarom dit kan gebeuren en hoe je het snel kunt oplossen.

Mogelijke oorzaken en oplossingen

Oorzaak 1: Je hebt geen toegang tot alle locaties

Wanneer er nieuwe locaties zijn toegevoegd aan het systeem, krijgen gebruikers niet automatisch toegang tot deze locaties. Dit moet apart worden ingesteld.

Zo los je het op:

  1. Een bedrijfsadministrator moet deze stappen uitvoeren:

    • Ga naar het dashboard

    • Klik op 'Gebruikers'

    • Selecteer 'Locaties'

    • Klik op 'Selecteer alles' om toegang tot alle locaties te geven

Let op: alleen bedrijfsadministrators kunnen deze handeling uitvoeren

Oorzaak 2: Je hebt geen toegang tot bepaalde KPI's

Soms kun je een meting niet zien omdat je geen leesrechten hebt voor specifieke KPI's (Key Performance Indicators).

Zo controleer je dit:

  1. Ga naar 'Gebruikers'

  2. Klik op 'KPI'

  3. Controleer of de gebruiker leesrechten heeft voor de gewenste KPI's

Hier kun je zien tot welke KPI's een gebruiker toegang heeft

Wie kan deze instellingen wijzigen?

Alleen bedrijfsadministrators hebben de rechten om locatie- en KPI-toegang aan te passen. Ben je zelf geen administrator? Vraag dan je beheerder om hulp.


    • Related Articles

    • Hulp nodig bij inloggen? Zo los je het op!

      Hé daar! Inloggen kan soms een gedoe zijn. Maar geen zorgen, we hebben een handige gids gemaakt om je te helpen. Of je nu je wachtwoord bent vergeten, problemen hebt met Single Sign-On (SSO) of tweefactorauthenticatie (2FA) wilt instellen, wij hebben ...

    • Meting invoeren in GRIP: Eenvoudige stappen voor alle rapportages

      In deze gids laten we je zien hoe je verschillende soorten metingen kunt toevoegen aan je GRIP-dashboard. Of het nu gaat om gespreksverslagen, belevingsmetingen of veiligheidsvoorschriften - wij helpen je om alles soepel in te voeren. 1. Ga naar ...

    • DKS meting inzien in het Dashboard

      Nadat we de meting hebben gelopen is het mogelijk om de meting in te zien via het dashboard. Om in te loggen in het dashboard log je in met de volgende link https://app.grip-facility.com STAP 1: Ga naar 'APPS' en klik vervolgens DKS aan STAP 2: ...

    • Ruimtestaat importeren lukt niet vanwege foutmelding hoe los ik dat op ?

      Er kunnen verschillende redenen zijn waarom de kosten niet zichtbaar zijn in de "Bekijk Kosten" sectie. Hier zijn de meest voorkomende oorzaken: Onzichtbare regels in CSV-bestand: Het systeem kan onzichtbare regels detecteren, wat vaak resulteert in ...

    • Er wordt geen data zichtbaar op het dashboard

      Probleem bij Weergave van KPI's in het Dashboard Als er geen KPI's geactiveerd zijn voor een organisatie en deze niet zijn gekoppeld in het audittemplate, zullen ze niet in het dashboard verschijnen. Als beide hierboven wel zijn gedaan, kan het zijn ...